広島県 広島市中区 TBC 広島本店

広島県 広島市中区 TBC　広島本店
( 30代 女性)

もう２０年位になりますが、ニキビに悩んでエステに行きました。そのころ１５万円位のチケットを買い、フェイシャルに通っていましたが、チケットの残り３分の１位になると、強引な追加契約や化粧品の購入を勧められ、断るとパックをしたまま３０分位ほったらかしにされ、３０分後に戻って来たときは態度が急変し、傷つくことを散々言われ、こちらの言うことは無視され、最後に無愛想な挨拶をされ終わりました。結局、もう行くのが怖くなり、チケット３分の１余ったまま、行けなくなりました。この投稿をみたら、あの頃の広島のサロンだけではないのがよくわかりました。全国的にそのような教育をされているようですね。他社のエステシャンの知り合いにこのことを言ったら、エステシャンにもノルマがあり、買ってくれるターゲットを探すほうが大事、買ってくれる見込みのない客に時間をかけるのは無駄らしいのです。エステシャンが全て、このような人たちだけではないのはわかりますが、大手はもう怖くて行けません。宣伝費にお金をかけすぎて、売り上げばかり。お客の気持ちを第一に考えないと立派なエステシャンとは言えません。